Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Airwolve Operations AB, org.nr 559564-9491, Box/Adress: Västerås, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via airwolve.se. Har du frågor om denna policy eller vår datahantering, kontaktar du oss på hej@airwolve.se eller 021-12 09 55.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in de uppgifter du aktivt lämnar till oss, exempelvis via våra kontakt- och bokningsformulär:

· Namn
· E-postadress
· Telefonnummer
· Gatuadress, postnummer och ort (vid bokning av uppdrag på din fastighet)
· Personnummer (frivilligt — anges endast om du önskar att vi ansöker om ROT-avdrag åt dig)
· Meddelandeinnehåll (vad du beskriver i fritext)

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (så som hälsoinformation eller etniskt ursprung).

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Hantera förfrågningar och bokningar: För att kunna besvara ditt meddelande, planera och genomföra ditt uppdrag. Laglig grund: berättigat intresse / fullgörande av avtal.

ROT-avdragsansökan: Om du lämnar ditt personnummer använder vi det uteslutande för att ansöka om ROT-avdrag hos Skatteverket på dina vägnar. Laglig grund: rättslig förpliktelse / fullgörande av avtal.

Bokföring och fakturering: Vi är skyldiga att spara räkenskapsinformation i enlighet med bokföringslagen (7 år). Laglig grund: rättslig förpliktelse.

Kommunikation och uppföljning: För att följa upp utförda uppdrag och hålla dig informerad. Laglig grund: berättigat intresse.

4. Var behandlas dina uppgifter?

Vi strävar efter att all personuppgiftsbehandling sker inom EU/EES. Vi använder följande tjänster och system:

· Microsoft 365 (e-post och dokumenthantering) — Microsoft Corporation, USA. Data behandlas inom EU/EES med stöd av EU:s standardklausuler (SCCs).
· Egna servrar — känslig verksamhetsdata och uppdragsdokumentation lagras på våra egna servrar i Sverige.
· Netlify (webbplats och formulärhantering) — Netlify Inc., USA. Formulärinlämningar behandlas av Netlify före vidarebefordran. Data behandlas med stöd av SCCs.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

· Kontaktförfrågningar utan påföljande affärsrelation: raderas efter 12 månader.
· Kund- och uppdragsuppgifter: sparas så länge uppdraget pågår och 12 månader därefter, om inte annat krävs.
· Bokföringsunderlag: sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
· Personnummer för ROT: raderas när Skatteverkets handläggning är klar och bekräftad.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

· Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig
· Begära rättelse av felaktiga uppgifter
· Begära radering (”rätten att bli glömd”), i den mån vi inte har en rättslig skyldighet att spara dem
· Begära begränsning av behandlingen
· Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
· Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

Kontakta oss på hej@airwolve.se för att utöva dina rättigheter. Vi återkommer inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), se imy.se.

7. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten förändras eller om lagkrav ändras. Senaste version publiceras alltid på airwolve.se/integritetspolicy med angivet datum.

8. Kontakt

Airwolve Operations AB
Org.nr: 559564-9491
Västerås, Sverige
E-post: hej@airwolve.se
Telefon: 021-12 09 55